Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig für alle Buchungen über Flughafentransfer.Berlin

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen (nachfolgend als Kunde bezeichnet) und Drive2Flight UG (nachfolgend als Drive2Flight bezeichnet) und werden mit Ihrer Buchung akzeptiert.

1. Vertragsschluss

1.1 Zustandekommen des Vertrages

Der Vertrag kommt elektronisch per E-Mail mit der Buchung des Kunden und der anschließenden schriftlichen Bestätigung durch Drive2Flight zustande. Flughafentransfer.Berlin ist an diesem Vertragsverhältnis nicht beteiligt und fungiert ausschließlich als Vermittler. Alle Vereinbarungen, Nebenabreden und Zusatzvereinbarungen bedürfen der Schriftform.

1.2 Bindungsfrist

Der Kunde ist an seine Anmeldung für 10 Tage gebunden. Innerhalb dieser Frist erfolgt in der Regel umgehend eine Bestätigung durch Drive2Flight. Liegen zwischen Anmeldung und Fahrtbeginn weniger als drei Werktage, ist eine kurzfristige telefonische Abstimmung erforderlich.

1.3 Abweichende Bestätigung

Weicht die Bestätigung von der Anmeldung des Kunden ab, gilt die Bestätigung als neues Angebot. Der Kunde kann dieses Angebot innerhalb von 10 Tagen annehmen.

2. Zahlung

2.1 Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt entsprechend der bei der Buchung gewählten Zahlungsweise direkt an Drive2Flight, spätestens jedoch vor Antritt der ersten Fahrt. Erfolgt keine Zahlung vor Fahrtbeginn, kann Drive2Flight die Beförderung verweigern. Flughafentransfer.Berlin nimmt keine Zahlungen entgegen.

2.2 Haftung für Mitreisende

Der Kunde haftet für die Zahlung des Beförderungsentgelts für angemeldete Mitreisende, sofern diese Verpflichtung bei der Anmeldung übernommen wurde.

3. Leistungen

3.1 Beförderungspflicht

Drive2Flight verpflichtet sich, die vereinbarte Beförderung mit dem gebuchten Fahrzeug oder einem gleichwertigen Ersatzfahrzeug durchzuführen. Es können auch Fahrzeuge von Partnerunternehmen eingesetzt werden.

3.2 Gepäcktransport

Der Gepäcktransport beinhaltet pro Person ein Gepäckstück bis 20 kg und ein Handgepäckstück. Zusätzliches oder übergewichtiges Gepäck muss vorab angemeldet werden und kann zu Aufschlägen führen.

3.3 Wartezeiten

Kostenfreie Wartezeit am Flughafen: 45 Minuten ab geplanter Ankunftszeit
Kostenfreie Wartezeit innerhalb der Stadt: 15 Minuten ab vereinbarter Abholzeit

Nach Ablauf der kostenfreien Wartezeit können zusätzliche Gebühren anfallen. Der Fahrer wird Sie über die weitere Vorgehensweise informieren.

4. Pflichten des Kunden und der Mitreisenden

4.1 Weisungsbefugnis des Fahrers

Der Kunde und seine Mitreisenden haben den Anweisungen des Fahrers, insbesondere hinsichtlich Sicherheits- und Ordnungsmaßnahmen, Folge zu leisten.

4.2 Beförderungsverweigerung

Bei schwerwiegenden Störungen oder Verstößen gegen Sicherheitsanweisungen kann Drive2Flight die Beförderung verweigern. Der Vergütungsanspruch bleibt davon unberührt.

5. Stornierung und Rücktritt

5.1 Stornogebühren

Der Kunde kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Es gelten folgende Stornogebühren:

• Kostenfreie Stornierung: innerhalb von 24 Stunden nach Buchung (gemäß Widerrufsrecht)
• Rücktritt mehr als 24 Stunden vor Abholzeit: kostenfrei
• Rücktritt innerhalb von 24 Stunden vor Abholzeit: keine Erstattung der Fahrtkosten (100% Stornogebühr)

6. Vertragsbeendigung

6.1 Kündigung aus wichtigem Grund

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Als wichtiger Grund gelten insbesondere:

• Höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, politische Unruhen)
• Gefährliche Wetterbedingungen
• Behördliche Anordnungen
• Technische Defekte, die nicht kurzfristig behoben werden können

6.2 Kostenregelung

Bereits erbrachte Leistungen werden vergütet. Zusätzlich entstehende Kosten (z. B. für eine Alternativbeförderung) trägt der Kunde, sofern die Kündigung von seiner Seite ausgeht.

7. Haftung

7.1 Haftung von Flughafentransfer.Berlin (Vermittler)

7.2 Sachschäden (Drive2Flight)

Drive2Flight haftet für Sachschäden gemäß § 23 Personenbeförderungsgesetz, jedoch nicht mehr als 1.000 € pro Schadensfall, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen.

7.3 Vertragliche Haftung (Drive2Flight)

Die vertragliche Haftung ist auf das Dreifache des Beförderungsentgelts begrenzt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

7.4 Haftungsausschluss (Drive2Flight)

Jede weitere Haftung ist ausgeschlossen, insbesondere bei:

• Verzögerungen durch Verkehrsstaus
• Unvorhersehbare Wetterbedingungen
• Höhere Gewalt
• Streiks oder Aussperrungen
• Verpasste Flüge aufgrund von Verkehrsverzögerungen

8. Datenschutz und Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Buchungsdaten erfolgt ausschließlich durch Drive2Flight UG gemäß deren Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO.

Für Fragen zur Datenverarbeitung, Auskunftsanfragen oder Löschungswünsche bezüglich Ihrer Buchungsdaten wenden Sie sich bitte direkt an Drive2Flight UG. Unsere Datenschutzerklärung enthält Informationen zum technischen Betrieb unserer Website (z.B. Server-Logs, Cookies).

9. Kundenkommunikation

10. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13. Kontakt und Leistungserbringer